どうも、マサキタカシでございます！
みなさま行きつけの美容室は決まっていますでしょうか？
美容室の行きいつけが決まっていなくて、あちらこちらのお店を淡々とする方って実は非常に多いのです！
これにはきちんとした理由があるのです。
ハズレにもランクがあり、ちょい外れな時もあれば、大ハズレな時もあります。
大ハズレな時は髪をチリチリに傷ませたり、カットでスカスカにすかれたり、
「もう二度と行かない！！」といったこともあります。
そうならない為には大ハズレを引かないようにしたら良いのですが、
肝心のその方法がわかりませんよね？
本日は美容室選びでハズレを引かない為の業界内の美容師だからこそわかる裏技を伝授させていただきたいと思います。
美容室でハズレを引かない方法はたった一つだけ。（とはいっても100%ハズレじゃないとは言い切れません）
たったの一つの方法、それが紹介してもらうことです。
では誰に紹介して貰えば良いのかというと、自分と同じ髪質の友達・知り合いや
自分と同じこだわりや好みを持った友達・知り合いになります。
自分と同じ髪質の人であれば同じような悩みを持っているでしょうし、
こだわりを持っている人がリピートしている美容室・美容師なら
自分のこだわりを理解してくれる可能性が非常に高いです。
理想は両方の同じ髪質で同じようなこだわり・好みの人が通っている美容室や美容師に担当してもらえれば
当たる確率はグンと上がるでしょう。
美容室で当たりを引く可能性、ハズレを引く可能性
実は美容室で当たり・ハズレを引く可能性は大体決まっているのです。
これは美容業界の平均リピート率が裏付けている確かなものになります。
実は美容業界の平均新規リピート率は20〜40%なのです。
意外にも低い数値なのですが、つまりご新規のお客様がまた同じ店に通う確率がわずか２割程度。
１０人が同じ店に行ったら、また同じ店を選ぶ人はたったの２、３人くらいのイメージです。
要はその２、３人が。「この美容室にまたいこう♪」と思って再来するわけですね。
この人たちからしたら「当たり」なわけです。
逆の失客率は60〜80%、ということは１０人中6〜8人の人は同じ美容室には再来しないということになります。
なぜ再来したのか？「ハズレ」だったからですね。
ハズレだったからこそ次のあたりを求めてまた違う美容室を探し求めていくのです。
これは僕が勝手にいってるわけではなく美容業界の現状をありのままにお伝えしているだけなのです。
当店の場合
髪質改善専門店アミーベルの場合は全く違います。
新規様のリピート率は8〜9割です。
つまり10人中8、9人はまた再来していただけているのです。「当たり」だからですね。
なぜこのように通常の美容室より高い再来率なのかは、シンプルに髪質を大事にしたい方、
髪にお悩みを抱えている方、髪質がコンプレックスな方が多くご来店いただけているからです。
こういった分野において当店は絶対的な自信を持っています。
ですが、逆にブリーチを用いてダブルカラーで透明感のあるカラーをしてくださいとオーダーされても
そのお客様の想いには応えることはできませんので、そういったお客様は当店を二度とご利用になられないと思います。
だからこそ初めに伝えたように、自分と同じ髪質で、同じ悩みを抱えていて、同じこだわりを持っている友達や知り合いが
長く通っている美容室を紹介してもらうことで、
きっとその店に行ってよかったと思えるでしょう。
ちなみに補足ですが、美容室と美容師でも変わってきます。
「あそこの美容師さんカラーが上手だったよー」と口コミ紹介してもらったら、
担当の美容師さんの名前は必ず聞くようにしてください。
そうでなければ、センスやデザインは人それぞれなので同じ美容室にいってもハズレの引いてしまう可能性が高くなってしまいます。
当店のような髪質改善専門店であれば美容師を指定しなくても、どのスタッフでも毛髪知識や
ヘアケアに特化して技術や知識を習得していますので、そういった心配も必要ないでしょう。
美容室ジプシーの方はぜひ参考にされてみてくださいね。
髪質改善専門店アミーベルでは、お客様お一人お一人のライフスタイルや髪のお悩みに合わせて、
最適なメニューを最善のプランでご提供し、
必ず最高の結果を出せるよう、熟練したスタッフが全力を尽くして技術に当たらせていただきます。
１０年後・２０年後も健康で美しい髪と頭皮環境を守るため、必要なことを何でもアドバイスさせていただくことをお約束します！
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